SUPPORT / 帮助中心

先找栏目，再解决问题

帮助中心围绕页面浏览、内容分类、APP说明和常见故障提供清楚指引。17C主要正文由PHP直接输出，不依赖AJAX生成，也不使用第三方前端框架，因此多数阅读问题可以通过普通页面路径直接解决。

桌面端顶部提供六个常用页签，手机端使用总册匣和底部五个入口。所有普通跳转均为真实a标签，即使JavaScript关闭，也能访问主要栏目。

想按类型找内容使用堂栏；按人物公开信息使用名录栏；按短篇使用章栏；按主题和风格使用签栏与格栏。

17C APP页面只介绍移动浏览与隐私设置，不提供未知来源下载地址。安装相关问题请先阅读安装指南。

如果页面样式未加载，可尝试刷新、检查浏览器缓存和本地CSS文件是否完整；若图片缺失，页面会保留占位槽，不影响主要文字阅读。

菜单打不开怎么办

总册匣和搜索层需要原生JavaScript控制开关。如果脚本被浏览器扩展阻止，这两个浮层可能无法打开，但页签、底部导航、页脚以及正文中的普通链接仍然可以使用。可以直接通过这些链接进入目标页面。

站点会先检查本地图片是否存在。指定图片尚未上传时，PHP不会输出失效的img标签，而是保留比例合理的浅色槽位，避免破坏版面。上传同名本地WebP文件后即可自动显示，不需要修改正文代码。

17C定位是视频资讯与内容导览平台，不提供盗版播放、解析接口、网盘下载或镜像入口。页面主要作用是帮助理解、筛选和找到合规的内容方向，而不是代替合法发行渠道。

这是响应式设计的一部分。小屏幕下六个页签会隐藏，改由总册匣和底部导航提供路径，避免一行内容被挤压或产生横向滚动。正文不会因此减少。

如果站点刚上传到PHP服务器，建议先确认首页、任意内页、CSS和本地图片路径是否能正常访问，再检查总册匣、搜索层和手机底部导航。由于公共结构集中在header.php与footer.php，若所有页面同时出现同类问题，通常先检查这两个公共文件更有效。

若只有某一张图片不显示，应核对文件名大小写和WebP文件是否真正位于站点根目录。页面不会因为图片缺失而中断PHP执行，文字内容仍可以继续使用。

如果某个普通链接无法打开，应先确认对应PHP文件是否完整上传、文件名大小写是否一致，以及服务器是否正常解析PHP。导航本身不依赖第三方框架，因此排查路径相对直接。